Менеджер

Резюме 5592863   ·   12 мая 2021, 16:20

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Октябрьский

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

21 год

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (14 августа 1982)


Опыт работы


Период работы

апрель 2021 — по настоящее время   (3 года 7 месяцев)

Должность

Оператор колл-центра

Компания

ООО ГЕМОТЕСТ

Обязанности

Входящие звонки, оформление заявок в 1С, консультации по работе блока выездного обслуживания, взаимодействие с потенциальными клиентами.


Период работы

январь 2020 — март 2021   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер розничного отдела

Компания

ООО ТК "РАССВЕТ"

Обязанности

Исходящие и входящие звонки по заявкам на сайте (без холодных звонков), обработка заказов в мессенджерах, работа в 1с, прием жалоб и ответы на отзывы. Консультирование клиентов по ассортименту, расчет заказа, решение проблем и спорных ситуаций с клиентами.


Период работы

июль 2018 — январь 2020   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с населением

Компания

ЗАО УК "Капитал Инвест"

Обязанности

Входящие/исходящие звонки, прием заявок, консультации, прием жалоб, координация работы обслуживающего персонала.


Период работы

сентябрь 2010 — июнь 2018   (7 лет 10 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Арт-агентство "Пенни Франк"

Обязанности

Обработка входящих заявок с сайта, из мессенджеров и соцсетей, электронной почты. Контроль за исполнением заявок, взаимодействие с курьерскими службами.


Период работы

май 2000 — август 2010   (10 лет 4 месяца)

Должность

Воспитатель-методист

Компания

ООО "ЭЛЬФ"

Обязанности

Организация воспитательной деятельности, взаимодействие с родителями, ведение соцсетей и наполнение сайта.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Московский Педагогический Государственный Университет

Специальность

Методист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Обо мне

Чистая грамотная речь, стрессоустойчивость, коммуникабельность, вежливость, умение "договориться" если собеседник предъявляет претензии или жалуется, ведение деловой переписки, многозадачность, ответственность.


Бухгалтер-кассир

от 40 000 руб.

Октябрьский

Менеджер по продажам: мебель; товары для сна; двери входные, межкомнатные; стройматериалы; ткани

от 25 000 руб.

Октябрьский

Бухгалтер

договорная

Октябрьский

Элетрослесарь/электромонтер

от 40 000 руб.

Октябрьский

Электромонтажник

от 45 000 руб.

Октябрьский

Рабочие специальности

от 80 000 руб.

Октябрьский

Любая

договорная

Октябрьский

Водитель

договорная

Октябрьский

Главный специалист в МФЦ

договорная

Октябрьский

Водитель кат-в

от 60 000 руб.

Октябрьский