Менеджер по работе с клиентами

5999338   ·   16 апреля 2024, 09:08   ·   2 просмотра

Имя

Романенкова

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Октябрьский

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (29 августа 1989)


Опыт работы


Период работы

май 2019 — январь 2024   (4 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам (b2b)

Компания

Компания Олдос

Обязанности

Работа

1. Активный поиск клиентов и развитие долгосрочных партнерских отношений, ведение клиентской базы;

2. Анализ рынка, мониторинг конкурентной среды;

3. Проведение презентаций продукции и услуг компании;

4. Подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров, заключение договоров;

5. Контроль оплаты по договорам, работа с дебиторской задолженностью;

6. Консультирование клиентов по продукции и услугам компании;

7. Участие в выставках;.

8. Взаимодействие со всеми подразделениями компаниями.


Период работы

май 2018 — апрель 2019   (1 год)

Должность

Старший продавец кассир

Компания

Пандора

Обязанности

-консультирование клиентов по ассортиментному ряду

- прием, учет товара

- исполнение обязанностей кассира

- ведение кассовой документации

- сдача инкассации

- открытие/ закрытие смены

- участие в оформлении торгового зала


Период работы

май 2013 — май 2018   (5 лет 1 месяц)

Должность

Бухгалтер оператор

Компания

ООО Япошка Сити

Обязанности

-учет и обработка первичной бухгалтерской документации в базе продукты, материалы

-контроль за соблюдением порядка оформления первичных документов;

- оприходование накладных, расход, списание товара

- выгрузка накладных в общую базу

-внутренние перемещения по складам

- создание с/ф

- создание накладных

- создание товарных отчетов

- отчет по движению цен

-проверка цен в базе данных

-выгрузка накладных

-архивирование документов по участкам


Период работы

октябрь 2009 — апрель 2013   (3 года 7 месяцев)

Должность

Продавец консультант

Компания

"Ваш Уют" Салон итальянской мебели

Обязанности

- работа с клиентом по подбору мебели

- продажа, заключение договора, подтверждение проформ, отслеживание и контроль заказа до его прихода и монтажа у клиента

-работа с рекламациями и претензиями

-умение читать прайс листы

-оформление кредитов и рассрочек


Период работы

апрель 2009 — сентябрь 2009   (6 месяцев)

Должность

Менеджер консультант

Компания

ООО Папиллон

Обязанности

- работа с клиентом по подбору мягкой мебели

- работа с обивочными материалами, кожей

-работа с рекламациями и претензиями

-продажа, заключение договора,

- отслеживание и контроль заказа до его прихода и монтажа у клиента

-работа с кассой

- инкассация


Период работы

февраль 2007 — декабрь 2008   (1 год 11 месяцев)

Должность

Оператор Call центра / секретарь финансового отдела

Компания

ЗАО ТПК Феликс

Обязанности

-консультирование клиентов

- распределение звонков по подразделениям

- работа с претензиями

-работа с финансовыми документами, счетами

-таблицы


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

РГУТиС (Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса)

Специальность

Менеджмент организации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Техника активных продаж

Работа с возражениями

Навыки и умения

Знание ПК, работа с Интернетом

Владение офисным оборудование (принтер, сканер. копир, факс)

Мини АТС

Работа в Star House 4

1С Предприятие

Знание кассы

Сдача инкассации

Оформление кредитов и рассрочек

Работа в программе 3д (мебель)

Обо мне

Работаю в продажах. Активная, целеустремленная, перспективная. Умею общаться с клиентами, выявлять их потребности, работать с возражениями, не боюсь отказов.


Менеджер по снабжению/закупкам

от 50 000 руб.

Октябрьский

Кладовщик-комплектовщик

от 38 000 руб.

Октябрьский

Любая

от 45 000 руб.

Октябрьский

Переводчик испанского и английского языков

от 20 000 руб.

Октябрьский

Бухгалтер

от 50 000 руб.

Октябрьский

Няня, уборка

от 50 000 руб.

Октябрьский

Грузчик/Охранник

от 30 000 руб.

Октябрьский

Менеджер

от 55 000 руб.

Октябрьский

Продавец - кассир

договорная

Октябрьский

Охраник без лицензии (мужчина/женщина)

договорная

Октябрьский